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A Startilusion - Produtos Eletrónicos, Lda é a entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais. Os dados pessoais colocados pelos utilizadores estarão sujeitos a tratamento automatizado e constarão na(s) base(s) de dados da Startilusion - Produtos Eletrónicos, Lda.


Terão acesso aos dados pessoais, a Startilusion - Produtos Eletrónicos, Lda. enquanto responsável pelo tratamento, bem como os seus subcontratantes, estes últimos apenas nessa qualidade e nos limites devidamente contratualizados. Os subcontratantes apenas terão acesso aos dados pessoais estritamente necessários à prossecução das finalidades pretendidas.


Os dados pessoais fornecidos à Startilusion - Produtos Eletrónicos, Lda serão utilizados exclusivamente para a gestão de clientes, incluindo a definição de perfis, e para efeitos de marketing e publicidade. As operações de tratamento de dados têm as seguintes bases de licitude:
• Execução de um contrato: venda de produtos, serviços de reparações e serviços de entregas; ou
• Consentimento do titular dos dados: ficha de cliente, definição de perfis e transmissão de dados a terceiros, ou
obrigação legal: faturação.


No caso em que o tratamento de dados se baseie no consentimento do titular dos dados pode este, a qualquer momento, retirar o consentimento já prestado, sem que tal retirada se repercuta na legalidade do tratamento até então levado a cabo.


Pode o Titular dos Dados, a todo o tempo, requerer ao Encarregado de Proteção de Dados o exercício dos direitos legalmente previstos, ainda que nos termos do RGPD e da demais legislação de proteção de dados pessoais aplicável, a saber:
• direito de acesso;
• direito de retificação;
• direito ao apagamento;
• direito à limitação do tratamento;
• direito de se opor ao tratamento;
• direito à portabilidade dos dados;
• direito de apresentar queixa junto da CNPD.

Informação legal

Preços e Pagamentos

Os preços expostos neste sítio incluem IVA à taxa em vigor e são válidos para o momento em que foi efectuada a compra. Acresce aos preços os custos de entrega..

Em caso de ruptura de stock ou indisponibilidade do produto encomendado, poderá solicitar a devolução do valor pago ou um produto de substituição.

Os eventuais custos de pagamentos serão suportados pelo cliente.

Facturas

Receberá juntamente com a sua encomenda a factura.

 

Envio de Produtos

Os produtos de nossa loja, de momento, apenas são enviados para Portugal Continental. Muito em breve será possível o envio para as restantes zonas de Portugal e outros países. Os prazos de envio são da inteira responsabilidade de terceiros que poderá consultar na informação adcional do respectivos serviço seleccionado.

 

Como Comprar

Todos os produtos da nossa loja online estão sujeitos à disponibilidade de stock. Para comprar qualquer dos artigos na nossa loja, clique "Adicionar ao Carrinho de Compras" em qualquer página de produtos. Sempre que efectuar uma encomenda de um produto através do carrinho de compras, receberá uma mensagem de correio electrónico de confirmação.de recepção da sua encomenda e os detalhes respectivos. Uma compra é apenas considerada concluída, se aparecer o respectivo ecrã de confirmação. Poderá consultar estes dados na sua conta de nossa loja online. Estes dados são guardados confidencialmente na nossa lojas, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

 

Alterações ou Cancelamento de Encomenda

Poderá solicitar alterações ou o cancelamento da sua emcomenda por telefone ou e-mail, no prazo até 2 dias após a data de submissão da encomenda. Caso a sua encomenda já esteja processada, consulta a secção abaixo a secção de Informação para o cliente (Devoluções).

 

Direitos Legais

RAL "Aderente pleno ao CICAP - www.cicap.pt"

Às condições de venda apresentadas é aplicável a lei portuguesa. A atribuição de competência em caso de litígio e a falta de acordo amigável entre as partes serão submetidas aos tribunais competentes de Portugal.

 

Serviço ao Cliente

Quaisquer reclamações ou sugestões relacionadas com os produtos transacionados deverão ser dirigidas aos nossos meios de contacto. O nosso horário de atendimento é das 9:00 até às 19:00 de segunda a sexta.


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